ضبط الجودة بمعايير الأيزو ISO

ضبط الجودة بمعايير الأيزو ISO 

◀️ للتسجيل (إضغط هنا)
◀️ للاستفسار واتس 0096899717273

مقدمة:

يهدف هذا الكورس للتعريف بماهية معايير الجودة , نماذج التميز والطرق المستخدمه لتطبيقاتها , كذلك تتعرف من خلال البرنامج علي كيفية إختيار نظام الجودة الأنسب لمؤسستك بناء علي طبيعة نشاط المؤسسه والمنتج/ الخدمه المقدمه.

من خلال هذا التدريب سوف يتمكن المتدربون من الدرايه  بمعايير الجودة الشائعة بين محترفي الجودة والأكثر حوجة للتطبيق في المؤسسات.

إن أي شركة أو مؤسسة يمكن أن تقدم طلب تصديقها بشكل مستقل ومعتمد لتكون متوافقة مع معايير إيزو 9001 ISO ويتم الاعلان عنها على انها حصلت “على شهادة الأيزو 9001 ISO” أو تعتبر “مسجلة في ايزو 9001 ISO “.

على الرغم من أن المعايير في البداية وضعت من أجل عمليات التصنيع، إلا أنهم بدءوا بالفعل بوضع معايير تشمل عدة أنواع من المنظمات والهيئات المختلفة. ويمكن تعريف “المنتج”، حسب مفردات الآيزو على أنه، أي شيء مادي، أو خدمات معينة، أو برمجيات.

العناصر:

  • إدارك أهمية معايير الجودة وأثرها في نجاح المؤسسات.
  • وضع وتصميم دليل معايير الجودة المختلفة وأدواتها.
  • التدريب على آلية الإعتماد وطرق التسجيل للأيزو.
  • صنع علامة الجودة والفرق بينها وبين نظام الجودة.
  • التدريب على أدوات التحسين لتعزيز الخدمة والعمليات.

المحتوى العلمي:

المحور الأول
مقدمة عن تطور مفهوم الجودة
مقدمه لمواصافات الأيزو ومبادئ الجودة
مواصفات الأيزو – الجزء الأول
المحور الثاني
مواصفات الأيزو – الجزء الأول
المحور الثالث
منهجية 6 سيقما لادارة الهدر في المؤسسات
مشروع ال 6 سيقما – النظريه والتطبيق
أدوات الجودة السبعه
منهجة كايزن للتحسين المستمر
المحور الرابع
Excellence Models نماذج التميز
نموذج التميز الأوروبي  (EFQM)
Benchmarking المقارنه المعياريه
Print Friendly, PDF & Email

إبحث حسب التخصص